Contra a população ♿

Origem Portal

Protocolo

Protocolo Internet 434238

Situação Concluído

Data da Solicitação 04/04/2017 17:04

Serviço ACESSIBILIDADE

Descrição --- AO NOS DESLOCARMOS PELA CALÇADA PARA IRMOS AO TUBO DE ÔNIBUS ATRAS DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA NÃO CONSEGUIMOS CHEGAR POR SERMOS CADEIRANTE E A CALÇADA TER FICADO ESTREITA DEVIDO UM POSTE E CANO ESTAR BLOQUEANDO A PASSAGEM.

PODERÍAMOS IR POR OUTRA CALÇADA, MAS PARA CHEGAR AO TUBO DO LIGEIRINHO NÃO EXISTE RAMPA DE ACESSO AOS CADEIRANTES EM LUGAR ALGUM. O LOCAL MAIS PERTO NÃO É ACESSÍVEL AOS DEFICIENTES.

NO POSTE MOSTRADO NA IMAGEM 1 DEVERIA TER ESPAÇO SUFICIENTE PARA O MEIO FIO E PARA O GRADIL DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA MAS DEIXOU DE EXISTIR QUANDO A COPEL INSTALOU UM DUTO DO LADO ESQUERDO. IR E VIR C.F. ?

Endereço RUA ERNANI SANTIAGO DE OLIVEIRA, 38

Bairro CENTRO CIVICO

R. Tranversal 1 RUA IVO LEAO

R. Tranversal 2 RUA ALVARO RAMOS

Cidade CURITIBA / PR

Ponto de Ref. TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO PARANÁ

Órgão Responsável Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão – 156

RESPOSTA DA PREFEITURA:

Data da Resposta 04/04/2017 20:59

Resposta Final : PREZADO(A) SR(A). INFORMAMOS QUE NESTE CASO DEVERÁ ENTRAR EM CONTATO COM A PRÓPRIA COPEL PARA REGISTRAR A SUA SOLICITAÇÃO / RECLAMAÇÃO. O TELEFONE DA CONCESSIONÁRIA É 0800-51-00116.

>> FOI ENTRADO EM CONTATO COM A COPEL APESAR DE ACHAR ABSURDO E TRANSFERENCIA DE RESPONSABILIDADE E COMUNICAÇÃO:

PROT. COPEL 195213469 atendimento por LUIS

26 05 2017 PATRI PROT – 198325820

ATENDIMENTO@COPEL.COM

>> ENTÃO NÃO APRESENTANDO E SE EXIMINDO DE RESPONSABILIDADE POR PARTE DA PREFEITURA MUNICIPAL DE CURITIBA NEM COPEL, PENSAMOS ENTRAR EM CONTATO COM O TRIBUNAL DE JUSTIÇA QUAL NOS ATENDEU, DESDE A PORTARIA, SEGURANÇA, SECRETARIADO DA PRESIDENCIA, PRESIDENCIA, OUVIDORIA E DESENBARGADORA, INCLUINDO OS FUNCIONARIOS, COM EXTREMA COMPETENCIA E O ORGÃO QUE NÃO TINHA A RESPONSABILIDADE PELO POSTE ONDE FICOU DE SOLUCIONAR O PROBLEMA DOS CIDADÃOS DE CURITIBA COMO PEDIDO DE CUNHO SOCIAL.

Agadecimentos

PRESIDENTE TJPR

Des. Renato Braga Bettega

RESPOSTA DA COPEL

(DQ) POSTE BLOQUEANDO ACESSO DE CADEIRANTES E PEDESTRES CONFORME REGISTRO FEITO NA CENTRAL 156 DA PREFEITURA DESCRITO ABAIXO !

Caixa de entrada

atendimento@copel.com

14:59 (Há 12 minutos)

para mim

Protocolo de Atendimento número 198509062.

Prezado cliente,

Em atenção à sua mensagem, informamos que o serviço de relocação de estrutura poderá ser executado pela Copel ou por Empreiteira Particular. Em qualquer caso, o ônus da obra (atualmente, o custo mínimo da participação financeira é R$ 1.395,55) poderá ser cobrado integralmente do interessado.

Para que possamos encaminhar seu pedido à área responsável, solicitamos que responda esta mensagem informando os seguintes dados do titular da unidade consumidora:

- Número de identificação da unidade consumidora, se houver;
- Endereço completo da unidade consumidora (com CEP);
- Ponto de referência;
- Em caso de Pessoa Física:
- Nome completo;
- Número do CPF ou do RG;
- Data de nascimento do titular ou nome completo da mãe;
- Em caso de Pessoa Jurídica:
- Razão Social;
- Número do CNPJ;
- Número da Inscrição Estadual, se houver;
- Data de constituição da empresa (conforme a base de dados da Receita Federal);
- Endereço completo para correspondência;
- Telefone(s) e e-mail válidos para contato.
- Autoriza repasse de seus contatos às empreiteiras de obras da região? (Para possibilitar a comparação entre valores calculados pela Copel e por empresas particulares.)

Por gentileza, responda mantendo o histórico de mensagens.

Com estes dados geraremos um protocolo de análise com prazo de até 30 dias para envio de carta orçamento, notificando o interessado do: valor de sua participação financeira, prazo de validade do orçamento e prazo para início da obra.

O prazo de validade dos orçamentos é de 90 (noventa) dias, contados a partir da data de emissão.

Atenciosamente,

COPEL - Atendimento ao Cliente
atendimento@copel.com
www.copel.com/faleconosco
Agência Virtual - www.copel.com/AgenciaWeb
Mobile para Android ou iOS - www.copel.com/mbl/dl

De: Apdapd Curitiba <apdapdcuritiba@gmail.com>
Para: atendimento@copel.com
Data: 26/05/2017 18:19
Assunto: POSTE BLOQUEANDO ACESSO DE CADEIRANTES E PEDESTRES CONFORME REGISTRO FEITO NA CENTRAL 156 DA PREFEITURA DESCRITO ABAIXO !

Origem	Portal
Protocolo
Protocolo Internet	434238
Situação	Concluído
E-mail	nupdec1@gmail.com
Data da Solicitação	04/04/2017 17:04
Serviço	ACESSIBILIDADE
Descrição	AO NOS DESLOCARMOS PELA CALÇADA PARA IRMOS AO TUBO ATRAS DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA NÃO CONSEGUIMOS CHEGAR NELE DEVIDO SERMOS CADEIRANTE E A CALÇADA FICOU ESTREITA DEVIDO POSTE E CANO DO POSTE BLOQUEAR. PODERÍAMOS IR PARA A OUTRA CALÇADA MAS AI NÃO EXISTE RAMPA DE ACESSO A CADEIRANTES EM LUGAR ALGUM. O LOCAL MAIS PERTO NÃO É ACESSÍVEL AOS DEFICIENTES. NO POSTE MOSTRADO NA IMAGEM DEVERIA TER ESPAÇO SUFICIENTE MAS RETIRARAM QUANDO A COPEL INSTALOU UM DUTO AO LADO. IR E VIR ?
Endereço	RUA ERNANI SANTIAGO DE OLIVEIRA, 38
Bairro	CENTRO CIVICO
R. Tranversal 1	RUA IVO LEAO
R. Tranversal 2	RUA ALVARO RAMOS
Cidade	CURITIBA / PR
Ponto de Ref.	TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO PARANÁ
Imagem 1
Imagem 2

Órgão Responsável	Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão - 156
Data da Resposta	04/04/2017 20:59
Resposta Final	PREZADO(A) SR(A). INFORMAMOS QUE NESTE CASO DEVERÁ ENTRAR EM CONTATO COM A PRÓPRIA COPEL PARA REGISTRAR A SUA SOLICITAÇÃO / RECLAMAÇÃO. O TELEFONE DA CONCESSIONÁRIA É 0800-51-00116.